Politique de confidentialité

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Collecte et traitement des données

Doctolib assure la prise de rendez-vous et gère vos données personnelles. En effet, Doctolib est une plateforme conforme au RGPD et certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé).

Ainsi, Doctolib collecte et traite :

  • Nom, prénom, date de naissance
  • Coordonnées (téléphone, email)
  • Informations de santé nécessaires à la consultation

Utilisation des données

Par conséquent, nous utilisons vos données uniquement pour :

  • Gérer vos rendez-vous
  • Assurer le suivi de vos consultations ostéopathiques
  • Envoyer des rappels (SMS/email)

Responsable du traitement

Victoria Ganteaume, Ostéopathe D.O. (N° RPPS : 10111013081), assume la responsabilité de vos données médicales. De plus, Doctolib agit comme sous-traitant pour gérer la plateforme de réservation.

Conservation des données

Conformément à la législation en vigueur :

  • Nous conservons vos données médicales 20 ans (obligation légale)
  • Doctolib conserve vos données de rendez-vous selon sa politique
  • Cependant, vous pouvez demander la suppression de vos coordonnées à tout moment

Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données, vous disposez d’un droit :

  • D’accès à vos données personnelles
  • De rectification de vos informations
  • De suppression de vos données
  • D’opposition au traitement
  • De portabilité de vos données

Pour exercer ces droits concernant vos données Doctolib : Connectez-vous à votre compte Doctolib ou contactez leur service RGPD.

Pour vos données médicales : Contactez-moi au 07 64 46 70 40.

Sécurité des données

Doctolib met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé. La plateforme est certifiée HDS (Hébergeur de Données de Santé).

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Contact

Pour toute question concernant vos données personnelles, contactez :

Victoria Ganteaume
Téléphone : 07 64 46 70 40
Email : contact@mon-osteo-92.fr

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Dernière mise à jour : octobre 2025